INFORMAȚII DESPRE PRODUSE

PRODUSELE comercializate prin intermediul magazincreativ.ro sunt noi, în ambalajul original al producătorului sau distribuitorului. 

IMAGINILE publicate pe site corespund fiecărui produs în parte, dar pot apare diferențe mici în privința nuanțelor culorilor, urmare a execuției fotografiei sau setărilor monitorului tău. Imaginile publicate pe site pot fi vizualizate de către tine mai mari, sau mai mici, funcție de setările monitorului sau dorinței tale de a găsi o anumită dimensiune. Te rugăm să citeşti informaţiile despre produs, să măsori cu o linie dimensiunile înainte de a comanda un produs, astfel încât să nu ai surpriza de a primi un produs prea gros sau prea subțire, prea mic sau prea mare, prea scurt sau prea lung. Obiectele din ipsos sunt produse în atelierul nostru din Iaşi, sunt realizate manual şi pot apare mici diferențe între același tip de produs (în special la grosime +/- 10/ 30mm).

PREȚURILE afișate pe site sunt exprimate în Lei. 

STOCUL PRODUSELOR. Datorită plasării comenzilor atât pe site, cât și telefonic, pe site pot apare mici diferențe între stocul existent și cel din coșul tău. În cazul când un produs nu este în stoc și acesta depășește 35% din valoarea comenzii, ne obligăm să te anunțăm acest lucru. 

INFORMAȚII DESPRE CONT ȘI COMENZI

CLIENŢII ÎNREGISTRAŢI în perioada septembrie 2015-decembrie 2017 sunt rugaţi să se reînscrie. Baza de date cu clienţii de pe vechiul site nu a putut fi transferată pe acest nou site. Vă mulţumim pentru înţelegere!

Pentru a realiza o COMANDĂ, trebuie să îți creezi un cont sau doar să te înregistrezi., în care să completezi TOATE câmpurile obligatorii pentru ca produsele să poată fi livrate la tine. Dacă datele de contact sunt incomplete  sau nu puteti fi contactat telefonic/ email (adresă de corespondență, telefon contact) COMANDA SE ANULEAZĂ. 

COMANDA MINIMĂ este de 50 lei, la care se adaugă valoarea transportului. Sub acest prag, în mod excepțional, se pot plasa comenzi telefonic doar din produsele marca Magazin Creativ sau cărți.

Plasarea unei comenzi este dorinţa ta, exprimarea nevoii de a utiliza produsele noastre. Te rugăm să nu plasezi comanda dacă nu ai de gând să o ridici de la poştă sau de la curier, iar dacă au fost motive întemeiate este bine să ni le comunici. Cheltuielile cu transportul sunt semnificative, iar transportul şi transportul retur al coletului reprezintă un cost semnificativ pentru firmă, dar şi timp alocat comenzii dvs în defavoarea altor clienţi care au nevoie.

CONFIDENȚIALITATE
In conformitate cu Legea nr.677/2001 completată cu Legea nr. 506/2004, privind protecția persoanelor legată de prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulație a acestor date, te informăm că societatea noastră utilizează datele personale doar pentru a expedia produse exact la tine și că nu transmitem datele personale ale utilizatorilor site-ului la nici o terță persoană.

INFORMAȚII DESPRE PLATĂ

PLATA produselor se efectuează  RAMBURS  (la primirea coletului)  sau CU CARDUL în momentul plasării comenzii online prin platforma de plăți online euplătesc.ro. Pentru produsele cu mențiunea ÎN STOC LA FURNIZOR nu efectuați plata cu cardul decât după ce primiți confirmare telefonică sau pe email.

Plata online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Visa Electron/MasterCard/Maestro). Când ați ales metoda de plată "Online prin card bancar" este necesar să completați un formular cu informațiile despre cardul dumneavoastră în pagina securizată a procesatorului de plăți. - Plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa/Visa Electron și MasterCard/Maestro) se efectuează prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizațiile care asigură tranzacțiilor on-line același nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant. - "3-D Secure" asigură în primul rând că nici o informație legată de cardul dumneavoastră nu este transferată sau stocată, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plăți, aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa și MasterCard.