Ești creativ? Ești părinte, profesor?

Alătură-te comunității noastre!

Pe e-mail vei primi GRATUIT:

tutoriale activități creative, recomandări de carte, sugestii concursuri creative și multe SURPRIZE creative.

Ești creativ? Ești părinte, profesor? Alătură-te comunității noastre! Pe e-mail vei primi GRATUIT: tutoriale activități creative, recomandări de carte, sugestii concursuri creative și multe SURPRIZE creative.
 

TERMENI ȘI CONDIȚII

PRODUSELE comercializate prin intermediul magazincreativ.ro sunt noi, în ambalajul original al producătorului sau distribuitorului. 

IMAGINILE publicate pe site corespund fiecărui produs în parte, dar pot apare diferențe mici în privința nuanțelor culorilor, urmare a execuției fotografiei sau setărilor monitorului tău. Imaginile publicate pe site pot fi vizualizate de către tine mai mari, sau mai mici, funcție de setările monitorului sau dorinței tale de a găsi o anumită dimensiune. Te rugăm să citeşti informaţiile despre produs, să măsori cu o linie dimensiunile înainte de a comanda un produs, astfel încât să nu ai surpriza de a primi un produs prea gros sau prea subțire, prea mic sau prea mare, prea scurt sau prea lung. Obiectele din ipsos furnizorului MAGAZIN CREATIV sunt realizate manual, astfel încât pot apare mici diferențe între același tip de produs.

PREȚURILE afișate pe site sunt exprimate în Lei și conțin T.V.A., astfel: cărți - T.V.A. în procent de 5%, celelalte produse și servicii – T.V.A. în procent de 20%. 

Pentru a realiza o COMANDĂ, trebuie să îți creezi un cont, în care să completezi TOATE câmpurile obligatorii pentru ca produsele să ajungă la tine. Produsele alese se adaugă în coşul de cumpărături, care se poate vizualiza în partea de sus a site-ului. După finalizarea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare din partea noastră. Pentru comenzi telefonice sună la tel. 0729 56 22 38, program luni-vineri 13,00-19,00. Dacă datele de contact sunt incomplete  sau nu puteti fi contactat telefonic/ email (adresă de corespondență, telefon contact) COMANDA SE ANULEAZĂ. 

ATENȚIE!!! COMENZILE MARI, peste 400 lei sau cu peste 20 de produse în coșul de cumpărături, SE RECOMANDĂ a fi împărțite în 2-3 comenzi. COMANDA TELEFONICĂ sau pe email, este o altă soluție agreată și recomandată. Este posibil ca site-ul să dea erori și să nu permită finalizarea comenzii (în acest moment se lucrează la o nouă versiune a site-ul pentru a evita astfel de erori). Toate CADOURILE INSTANT vor fi adăugate în comanda finală. Vă mulțumim pentru înțelegere!

STOCUL PRODUSELOR. Datorită plasării comenzilor atât pe site, cât și telefonic, pe site pot apare mici diferențe între stocul existent și cel din coșul tău. În cazul când un produs nu este în stoc și acesta depășește 35% din valoarea comenzii, ne obligăm să te anunțăm acest lucru. Dacă valoarea acestuia este sub 30%, iar timpul de livrare nu ne permite, vom expedia comanda fără produsele lipsă stoc. În cazul când dorești un număr mai mare de produse decât cel existent pe site, cu precădere la CĂRȚI sau FIGURINE, te rugăm faci comanda telefonic la tel. 0729562238. 

CONFIDENȚIALITATE
In conformitate cu Legea nr.677/2001 completată cu Legea nr. 506/2004, privind protecția persoanelor legată de prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulație a acestor date, te informăm că societatea noastră utilizează datele personale doar pentru a expedia produse exact la tine. Ne asumăm raspunderea că NU VOM TRANSMITE datele personale ale utilizatorilor site-ului la nici o terță persoană.

PLATA produselor se efectuează  RAMBURS  (la primirea coletului)  sau CU CARDUL în momentul plasării comenzii online prin platforma de plăți online euplătesc.ro.

Plata online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Visa Electron/MasterCard/Maestro). Când ați ales metoda de plată "Online prin card bancar" este necesar să completați un formular cu informațiile despre cardul dumneavoastră în pagina securizată a procesatorului de plăți. - Plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa/Visa Electron și MasterCard/Maestro) se efectuează prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizațiile care asigură tranzacțiilor on-line același nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant. - "3-D Secure" asigură în primul rând că nici o informație legată de cardul dumneavoastră nu este transferată sau stocată, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plăți, aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa și MasterCard. 

LIVRAREA PRODUSELOR pentru expediție (respectiv predarea coletelor la postă sau curierat) se face de la 2 până la 8 zile lucrătoare, socotit de la data preluării comenzii tale. În cazul când se depășește acest termen vei fi anunțat telefonic de acest fapt. PRECOMANDĂ produsele dorite şi specifică termenul când doreşti să pregătim comanda pentru tine, aşa procedează clienţii noştri fideli. DEPUNEM toate eforturile pentru ca PRODUSELE comandate de voi să fie produse şi livrate în termenul cel mai scurt, însă în perioadele aglomerate este posibil să ajungem şi la termenul maxim de 8 zile lucrătoare.

LIVRAREA se face pe tot teritoriul României, cu TARIFE UNICE, indiferent de greutatea coletului sau modalitatea de plată:

                     TRANSPORT prin curier rapid TNT: 15 lei

                     TRANSPORT prin POȘTA ROMÂNĂ: 10 lei

                     TRANSPORT în IAȘI: GRATUIT la comenzi peste 50 lei

CADOURI INSTANT, ofertă valabilă până la 31 decembrie 2017.

La fiecare comandă primeşti 1 set Miniflorăria - valoare 4 lei.

La comenzi cu valoare peste 100 lei primeşti 1 set 60 rame oval - valoare 10 lei

La comenzi cu valoarea peste 200 lei primeşti 1 set 30 frunze - valoare 10 lei

La comenzi cu valoarea peste 350 lei primeşti 1 set 25 brazi - valoare 6,5 lei

La comenzi cu valoarea peste 400 lei primeşti 1 set confecţionare 20 felicitări cu model în relief tablou cu flori - valoare 20 lei

La comenzi cu valoarea peste 600 lei primeşti 1 set confecţionare 20 felicitări cu model în relief stea - valoare 20 lei

La comenzi cu valoarea peste 800 lei primeşti 1 set Florăria - valoare 30 lei

La comenzi cu valoarea peste 1000 lei primeşti 1 set Florăria - valoare 30 lei

La comenzi cu valoarea peste 1200 lei primeşti 1 set Florăria - valoare 30 lei.

La comenzi peste 1200 lei primești alte cadouri, mult mai atractive!

Spre exemplu: la o comandă de 1005 lei primeşti cadou cele 8 cadouri: 1 set Miniflorăria - valoare 4 lei, 1 set 60 rame oval - valoare 10 lei, 1 set 30 frunze - valoare 10 lei, 1 set 25 brazi - valoare 6,5 lei, 1 set confecţionare 20 felicitări cu model în relief tablou cu flori,  1 set confecţionare 20 felicitări cu model în relief stea - valoare 20 lei, 1 set Florăria - valoare 30 lei

IMPORTANT! În momentul expedierii vei primi un telefon/ sms/ în care vei fi anunţat de expedierea coletului. În cazul când nu primești avizul poștal în 2-3 zile, poți merge direct la oficiul poștal de care aparții să ridici coletul. Vei evita astfel returnarea coletului la expeditor, întârzierea primirii comenzii și alte taxe suplimentare de livrare.

LIVRAREA ÎN IAȘI se face de la 2 până la 6 zile lucrătoare, socotit de la data preluării comenzii tale. Vei fi contactat de reprezentantul ACTIVITATI CREATIVE SRL pentru stabilirea detaliilor legate de livrarea comenzii tale la adresa indicată. 

NOU!!! Pentru a plasa o comandă trebuie să ai în coș produse de minim 50 lei, fără a include valoarea transportului. Sub acest prag, în mod excepțional, se pot plasa comenzi telefonic doar din produsele marca Magazin Creativ sau cărți.

În cazuri de calamități, drumuri blocate, greve ale transportatorilor și alte cazuri similare, NU GARANTĂM LIVRAREA, dar GARANTĂM COMUNICAREA.

RETURNAREA PRODUSELOR care nu sunt marca MAGAZIN CREATIV se face conform art. 4 din OG 130/2000, fără penalități și fără invocare unui motiv, în termen de maxim 30 zile lucrătoare de la recepția lor. Costul returnării produselor revine în sarcina ta.
Contravaloarea produselor returnate va fi plătită  în maxim 30 de zile din momentul în care vom primi coletul retur și vom verifica integritatea produselor, prin transfer bancar în contul tău, caz în care va trebui să ne specifici la retur contul bancar.
Atenție! La returnare, produsul se expediază doar în ambalajul original cu care a fost primit la livrare și trebuie să îndeplinească următoarele condiții: să aibă toate etichetele originale, să nu fi fost purtat sau utilizat, cărțile nu trebuie să aibă colțurile îndoite, cotorul deteriorat, pete pe copertă sau pe pagini. În caz de retur te rugăm să contactezi serviciul Relații Clienți la adresa comenzi@magazincreativ.ro sau la numărul de telefon 0729 56 22 38

Returnarea produselor marca MAGAZIN CREATIV. Dacă produsele achiziționate nu sunt pe placul tău te rugăm să ne contactezi și să ne comunici motivul neplăcerii tale și în 30 de zile îți vom expedia 100% contravaloarea lor. În plus, nu va fi nevoie să le returnezi.

FIGURINELE DE IPSOS au garanție de transport. În cazul când figurinele din ipsos ajung la tine sparte, ne anunți și-ți returnăm banii sau produsele.